Aide

Une dizaine de minutes pour l'essentiel. Choisissez un modèle de départ (écurie de propriétaires, pension au pré, centre équestre, élevage, compétition), puis ajoutez vos chevaux et vos lieux. Tout reste modifiable ensuite.

Rubrique Chevaux, bouton « Ajouter un cheval » : nom, robe, âge, propriétaire, box ou pré. Les champs de la fiche (ration, couverture, n° SIRE, assurance…) se choisissent dans Réglages › Champs des fiches. Pour une grande écurie, nous importons votre fichier Excel avec vous.

Dans Réglages, ajoutez chaque personne avec son rôle (gérant, palefrenier, moniteur, propriétaire, cavalier). Elle reçoit un lien pour se connecter. Vous décidez rôle par rôle de ce que chacun voit et peut faire.

Oui. Réglages › Modules : désactivez ce qui ne vous sert pas (prestations, facturation, cartes de séances, stocks…). La rubrique disparaît pour toute l'écurie, et vous pouvez la remettre à tout moment.

Oui. Types de soins, disciplines, cours, catégories de clients, lieux : ce sont des listes que vous créez vous-même dans Réglages. Rien n'est imposé.

Non. ReinRoom s'ouvre dans le navigateur et s'installe sur l'écran d'accueil en 30 secondes, avec son icône, comme une appli. Il n'y a rien à mettre à jour : vous avez toujours la dernière version.

1. Ouvrez ReinRoom dans Safari.
2. Touchez le bouton Partager (le carré avec une flèche vers le haut).
3. Choisissez « Sur l'écran d'accueil », puis « Ajouter ».

1. Ouvrez ReinRoom dans Chrome.
2. Touchez le menu ⋮ en haut à droite.
3. Choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».

Non. Sur votre téléphone, la connexion reste ouverte. Si vous perdez votre téléphone, déconnectez-le depuis un autre appareil ou demandez à votre gérant.

Ouvrez le Tableau de l'écurie et touchez « Plein écran » : rations, couvertures, consignes, soins et tâches du jour de chaque cheval, lisibles de loin. Le tableau s'imprime aussi pour l'afficher.

Ajoutez un soin avec sa date et, si vous voulez, son heure (« maréchal lundi à 15 h »). Choisissez dans Réglages quand être prévenu : un mois avant pour un vaccin, une semaine, la veille, le matin même, deux heures ou une heure avant.

Une info que toute l'équipe doit voir (« allergique à la pénicilline », « ne pas sortir », « ne pas mettre au pré avec Neige ») s'épingle sur le cheval. Elle s'affiche en rouge sur sa fiche, sur le tableau et sur la fiche urgence.

Le bouton rouge « Urgence » d'un cheval affiche de quoi appeler le vétérinaire, le propriétaire et le maréchal en un geste, avec l'assurance, la ration, le n° SIRE et la consigne du cheval. Les contacts se règlent dans Réglages.

Rubrique Tâches : chaque tâche a une personne, une heure, une durée, un lieu ou un cheval, et peut se répéter. Chacun coche ce qu'il a fait : on voit qui l'a fait et à quelle heure. Le filtre « Mes chevaux » montre à chacun les chevaux dont il s'occupe.

Chaque lieu a ses horaires, sa capacité et ses règles (qui peut réserver). Il n'y a pas de durée maximale ; l'option « Journée complète » réserve le lieu de l'ouverture à la fermeture. Le planning se voit lieu par lieu.

Indiquez la quantité en stock et ce que vous utilisez par jour : ReinRoom calcule combien de jours il reste et vous prévient sur l'accueil quand il faut commander.

Le tableau montre, pour chaque pré, les chevaux présents et depuis combien de jours, ou depuis combien de temps il est au repos. « Changer un cheval de pré » met tout à jour.

Dans Cavaliers, « − 1 séance » décompte une séance. Le cavalier voit ce qu'il lui reste et reçoit un message automatique quand il ne lui reste qu'une séance.

La fiche de ses chevaux (seulement les champs que l'écurie choisit de montrer), les soins à venir, le journal photo, ses commandes, ses réservations, ses relevés et les messages de l'écurie. Chaque lundi, il reçoit les nouvelles de la semaine de ses chevaux.

Rubrique Prestations, bouton « Commander », puis le cheval et une précision si besoin. L'écurie est prévenue tout de suite et la tâche arrive à l'équipe. Quand c'est fait, le propriétaire reçoit un message.

Oui. Depuis l'accueil, « Ajouter mes rendez-vous à l'agenda du téléphone » : soins et réservations apparaissent dans l'agenda de l'iPhone ou d'Android, avec un rappel une heure avant.

Sur la fiche du cheval, « Carnet de santé (PDF) » : identité, n° SIRE, ration, assurance et tous les soins, à imprimer ou à enregistrer en PDF. Utile pour une vente ou un changement d'écurie.

Sur l'accueil, rubrique « Mon contrat de pension » : lisez le contrat de l'écurie, puis déposez votre copie signée (PDF ou photo). L'écurie est prévenue.

Non. ReinRoom n'encaisse jamais d'argent et ne prend aucune commission. Les règlements se font directement entre l'écurie et ses clients (virement, chèque, espèces, carte sur place). L'appli tient seulement le relevé : qui a réglé quoi, et ce qui reste dû.

Indiquez le montant avancé sur le soin. Quand le soin est marqué fait, la somme s'ajoute toute seule au relevé du propriétaire : plus d'oubli en fin de mois.

À vous. Vous pouvez les exporter à tout moment dans un tableur. Si vous partez, vous avez 30 jours pour les récupérer, puis elles sont supprimées.

Dans l'Union européenne, sur des serveurs sauvegardés chaque jour. Les mots de passe sont enregistrés sous une forme illisible, même pour nous. Plus de détails dans la page Mentions légales et confidentialité.

Chaque écurie ne voit que ses propres données. À l'intérieur, l'écurie décide rôle par rôle ce que voient l'équipe et les propriétaires ; un propriétaire ne voit que ses chevaux.

Gratuit jusqu'à 5 chevaux. Écurie : 23 € par mois jusqu'à 35 chevaux. Écurie Pro : 39 € par mois jusqu'à 80 chevaux. Domaine : 149 € par mois, chevaux illimités et plusieurs sites. Voir nos tarifs.

Non. L'abonnement est mensuel et se résilie à tout moment ; il s'arrête à la fin du mois déjà payé.

Les 20 premières écuries qui s'abonnent paient moitié prix, tant qu'elles restent abonnées, même si elles changent d'offre. En échange, elles nous disent ce qui manque. S'inscrire sur la liste.

Nous vous prévenons et vous proposons l'offre au-dessus. Rien n'est supprimé.